Аварийный простой
Уважаемые клиенты,
Приносим свои извинения в связи с перебоем в работе почты и функционировании сайтов в период с 20 по 24 октября 2008 г. 20 октября в 17:04 возникла нештатная ситуация, повлекшая за собой перебой в работе серверов нашей компании, а именно, произошел перепад напряжения в районе серверной, где расположены сервера компании «Xgate».
К сожалению, неожиданный перепад напряжения был такой силы, что это привело к пробою блока бесперебойного питания (физическому его разрушению) и, как следствие, к выходу из строя сервера, на котором размещены почтовые сервера и сайты клиентов компании.
Сотрудники нашей компании приложили все усилия для того, чтобы в кратчайшие сроки устранить все неисправности. Как результат - нам удалось восстановить 99% информации с повреждённого RAID-массива.
На сегодняшний день работа оборудования восстановлена и сделано все, чтобы исключить в будущем подобные происшествия. В настоящий момент еще остались некоторые проблемы при попытках войти в cpanel и на ftp. Наши специалисты продолжают работать в этом направлении.
Благодарим за понимание и надеемся на вашу лояльность в дальнейшем.
Приносим свои извинения в связи с перебоем в работе почты и функционировании сайтов в период с 20 по 24 октября 2008 г. 20 октября в 17:04 возникла нештатная ситуация, повлекшая за собой перебой в работе серверов нашей компании, а именно, произошел перепад напряжения в районе серверной, где расположены сервера компании «Xgate».
К сожалению, неожиданный перепад напряжения был такой силы, что это привело к пробою блока бесперебойного питания (физическому его разрушению) и, как следствие, к выходу из строя сервера, на котором размещены почтовые сервера и сайты клиентов компании.
Сотрудники нашей компании приложили все усилия для того, чтобы в кратчайшие сроки устранить все неисправности. Как результат - нам удалось восстановить 99% информации с повреждённого RAID-массива.
На сегодняшний день работа оборудования восстановлена и сделано все, чтобы исключить в будущем подобные происшествия. В настоящий момент еще остались некоторые проблемы при попытках войти в cpanel и на ftp. Наши специалисты продолжают работать в этом направлении.
Благодарим за понимание и надеемся на вашу лояльность в дальнейшем.
